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千牛把买家从黑名单中移除为什么没有聊天记录了
同步聊天记录：1.进入千牛的旺旺模块，选择想要继续聊天的买家。.点击窗口右上方的“云端”图标，就能通过手动或自动的方式，进行聊天记录的同步啦!删除聊天记录：1、删除和某个人的会话，进入旺旺会话列表页，长按某个对话，点击出现的“删除“按钮，即可。、删除全部会话，进入千牛：设置→旺旺设置，选择最下方的删除全部会话，即可。
为什么千牛工作台换另一台电脑登录后聊天记录看不到了？
这是目前电脑技术上的1个偏差，希望随着科学技术的发展，可以尽快解决。
千牛是阿里巴巴集团官方出品的供淘宝卖家、天猫商家使用的工作软件，是在卖家版旺旺的基础上升级而来。
千牛工作台，不仅集成了即时沟通工具（旺旺），而且还有商品管理，店铺流量实时监控工具等，更适合网站管理需求的卖家用户。
PC端特点：
超强的性能优化，安全有保障：
1、优化了登录速度、内存消耗及数据账号安全三个方面。
2、即使大促期间，咨询量、订单消息暴涨，性能问题也无需担忧。
全新登陆界面，简洁且易用：
1、新版登录界面，无需选择账号类型，系统自动匹配注册来源（taobao或1688）。
2、可同时登录多角色账号，更加便捷的实现沟通交易及店铺管理。
全新的旺旺功能，沟通更便捷：
1、原阿里旺旺集成到千牛，用千牛照样旺旺聊天接单。
2、更有翻倍2000人旺旺好友。
3、千人大群，群内重要人物消息订制关注的功能。
灵活的桌面工具条，内容更丰富：
1、包含了旺旺、消息、插件、市场网址，帮助卖家更便利的管理店铺。
2、支持贴边隐藏，左右上三边都支持。
千牛怎么没有聊天记录了
方法
打开工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口。
这时，聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色。
如果需要显示更多的聊天内容，我们需要点击右下角的图标。
这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录。
如果想要查看更早的聊天记录，可以点击下面的翻页按钮，
但是有时候会出现一个问题，如果我们在另一台电脑上聊天，而需要在这台电脑上显示，那怎么办呢？没关系，我们点击右下角的这个图标旁边的倒三角。
然后选择漫游他的消息即可。
END
千牛Mac版没有查看聊天记录
有
点击聊天窗口右下角的查看消息记录按钮，看看能否看到聊天记录，如果能看到自然就万事大吉了。这时候，再点击历史聊天记录的右下角像云朵的漫游消息按钮。在弹出菜单里点击漫游一个月菜单（或者其他时长，都可以），这时候聊天记录应该就会回来了
千牛为什么聊天记录看不到
当千牛聊天记录看不到，如：聊天框的上方空白、收发的消息看不到、聊天记录重复显示一句话等。以下为解决步骤：
1、先将千牛升级至最新版本；
2、在千牛右上角找到“帮助与反馈”；
3、在“小工具”里点击“一键修复旺旺”进行修复。