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拼多多售假可以找人申诉(拼多多售假客户申请了平台处理怎么办)

本文目录一览:

拼多多买东西是假的怎么投诉?

有两种方法可以维权,一是找商家协商解决,二是在平台上面投诉。

方法一 联系商家

买到假货的时候,可以第一时间联系商家,告知对方你收到的商品不是正品,看下商家如何回复你,跟对方好好地协商下,退货退款,或者更换别的产品,让商家给你承担运费,如有运费险的则不用商家承担。

申请退货退款流程如下:打开拼多多--个人中心--我的订单,找出这个订单,申请退款--退货退款--已收到货,选择退款原因然后提交申请,让卖家同意之后寄回商品。

方法二 在平台投诉

能使用第一种方法解决就是最好的了,省事,如果商家拒绝处理,我们可以在平台上投诉商家,流程如下:

1、在个人中心这里找到【官方客服】;

2、点击【申请处罚商家】;

3、是假货问题,所以选择最下方的【商家欺诈】进行举报;

4、选择对应的原因,点击下一步;

5、选择要举报的订单,详细描述内容,最好是上传一些图片或者视频,帮助平台客服判断,最后点击提交举报即可。

举报之后在步骤4的举报中心这里找到【我的举报】,就可以查看举报的进度了,建议有问题还是先跟卖家好好地协商吧~拼多多的东西本身就很便宜的,不是正品也能想到了。

拼多多商品疑似售假被下架能申诉过吗?

不一定的。

如果商家认为商品为真品,且能提供有效的材料来证明商品为正品,商家可进行申诉。品牌方出具的正品声明函和假货撤销函是最有效的申诉材料。如果经平台核实,这两种材料为真实有效的,即可撤销假货认定。

此外商家还可提供其他申诉材料,如有效的进货凭证(订单、合同、发货单、发票等)、商场购物小票和授权证明资料等,当商家提供此类申诉材料时,需进行完整真实合理的举证。

扩展资料:

销售假货是一个非常严肃的问题,一旦售假被确认,平台将会按照拼多多假货处理规则进行处理。因此,商家在经营店铺过程中,需要时刻保持警惕,保证所售商品为真品。以下为避免售假的几点建议,仅供参考。

商家在进货时,需选择正规供货方,查看供货方是否有真实的品牌授权资质,拒绝口头保证。商家可与供货方签署供货协议,一旦供货方提供的商品出现涉假,商家可与供货方协商赔偿事宜。

拼多多上买到假货商家不承认能投诉吗?

商家怎么可能承认?承认的话,平台会给予严厉惩罚。但是你可以发起退货申请进行处理,如果商家拒绝,你可以申请平台客服介入

  • 评论列表:
  •  掩吻猫卆
     发布于 2023-02-14 13:04:54  回复该评论
  • 则进行处理。因此,商家在经营店铺过程中,需要时刻保持警惕,保证所售商品为真品。以下为避免售假的几点建议,仅供参考。商家在进货时,需选择正规供货方,查看供货方是否有真实的品牌授权资质,拒绝口头保证。
  •  痴者北槐
     发布于 2023-02-14 12:02:26  回复该评论
  • 之后寄回商品。方法二 在平台投诉能使用第一种方法解决就是最好的了,省事,如果商家拒绝处理,我们可以在平台上投诉商家,流程如下:1、在个人中心这里找到【官方客服】;2、点击【申请处罚商家】;3、是假货问题,所以选择最下方的【商家欺诈】进行举报;4、选择对应的原因,点击下一步;5、

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