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转转如何联系客服换绑
转转如何联系客服换绑?
打开手机上的转转 APP ,进入首页后点击界面右下角的【我的】。
上滑我的界面,找到并点击【客服中心】选项。
上滑客服中心界面,点击界面左下角的【平台介入】选项,再向智能服务发送【人工】即可联系人工客服。
这是我的回答,感谢
转转客服除电话人工外还有别的联系途径么
可以通过转转客户端的客服中心找在线客服。
转转用户在日常网购当中,可能会经常有各种各样的问题需要进行询问,如询问简单的问题时可以由智能在线客服进行秒回,如果想要处理订单中的具体问题时,可以转为联系在线人工客服进行交流并完成自己的目的。
打开转转APP,进入首页后点击界面右下角的“我的”,上滑我的界面,找到并点击“客服中心”选项就可以与在线客服进行沟通。
转转客服电话24小时人工客服
转转客服24小时客服热线400 8582 358。
服务时间:周一至周日 9:00-20:00。
大家如果在购物和交换二手物品时遇到了问题可以拨打官方电话进行咨询。官方客服都会在第一时间为大家解决问题的哦!也可以直接点击本页面中的转转优品进行下载安装,然后打开软件登录进入,选择转转优品,滑动到最底部,点击联系客服,就会进入到拨号界面了。
转转:
转转是北京转转精神科技有限责任公司于2015年11月12日正式推出的一款二手交易软件。
该软件提供包括二手手机、二手家具家电等多种类二手物品交易,曾入选《胡润》全球独角兽榜。
2021年5月,转转集团旗下B2B二手3C交易平台采货侠完成A轮融资,由钟鼎资本领投,转转持续加持。
转转人工客服电话24小时有人吗
转转没有人工客服电话,它是个平台,不过可以通过他们公号找到转转客服。登录转转app以后右下角有个“我的”选项,进入以后下拉列表可以看到客服中心选项,在客服中心可以看见转转的常见问题,在页面最下方有联系客服,转转是一个购物的系统平台,它可以联系客服,在系统平面上就可以直接点击客服进行沟通。
转转客服的工作内容
通过线上平台为顾客提供咨询、售后服务,解答疑问,提供专业、合理的处理建议;解答顾客提出的产品、服务咨询,及时处理售后问题和投诉,挽留订单、降低退货率;对顾客提出的反馈和需求,及时汇总并反馈至部门、团队管理人员,
按公司、部门业务要求有序、规范地使用与业务关联之工具登记、填写工单,及时有效地将顾客投诉的内容报告相关岗位、部门上级,协助部门其他岗位人员共同处理顾客不满、投诉,需过往工作有接触多方协调、谈判业务性质有一定经验,能在处理售后、投诉个案过程通过一定沟通技巧达成谈判结果。
转转官方客服电话
转转没有官方人工客服电话。
转转是个平台,他们没有对外官宣人工客服电话,现阶段可以通过公众号或者直接登录转转APP联系客服。
登录转转app以后右下角有个“我的”选项,进入以后下拉列表可以看到客服中心选项,在客服中心可以看见转转的常见问题,在页面最下方有联系客服,它可以联系客服,在系统平面上就可以直接点击客服进行沟通。
转转介绍
它是北京转转精神科技有限责任公司开发的二手闲置交易平台APP客户端(ios版和Android版),用户通过微信账号一键登录,即可快速流转家中闲置物品。在转转,每一件物品都支持担保交易,个人买家可以先验货后付款;在转转,个人卖家能获得更大程度的曝光量,断舍离从未变得如此美好。
2015年底转转上线,业务覆盖手机、3C数码、图书、服装鞋帽、母婴用品、家具家电等30余个交易品类。2020年5月,转转与同样于2015年底上线的二手手机B2C平台找靓机战略合并。合并后的新转转集团旗下包括转转、找靓机和采货侠三大平台。