手机中了病毒乱扣费,费用可以要回来吗
1、根据您提供的信息,如发现手机已感染病毒且通过查杀软件仍无法杀除病毒的话,请及时到所用手机售后服务网点维修,以免造成更大损失。
2、如发现传播手机木马、病毒的违法网站,请向国家互联网应急中心或中国反网络病毒联盟受理中心举报。联系电话:010-82990999 ,邮箱:sreport@cert.org.cn。
3、建议您可安装手机安全软件杀毒,或通过重置系统进行清除。
如仍有疑问,建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
手机中病毒一直不停地扣费怎么办?
建议将手机卡取出,然后立即进行恢复出厂设置彻底删除手机上的病毒文件。
同时建议致电运营商查询一下本机是否有持续扣费业务。
手机中恶意扣费的木马病毒怎么办!而且已经扣费了
手机卡没问题,如果有你的户,建议去客服返费,手机格式化就行了,不要太担心
手机安装了恶意软件然后就乱扣费怎么办
钱还可以要回来,你打给客服就可以了,别说你下了软件,你直接说话费少了,他24小时之内会退给你的,我也有过,请采纳
手机中木马了,被恶意扣费怎么办?用360卫士查杀,说是有一个消灭⭐⭐
下载软件请到正规软件官网下载,也可以到各大应用商店中下载软件,请勿到陌生网址进行下载。若手机中存在木马或者病毒程序,请尝试按照以下步骤进行清除:
安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒,点击一键清除即可删除。
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复,若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
手机中了病毒,一直扣费,乱下软件,清理以后还是这样,该怎么办?
格式化还在出厂设置,不然有些病毒软件是卸载不了的,他会隐藏的,
手机木马扣费是怎么回事?
手机中出现恶意弹窗,手机话费被恶意扣费,手机中的账号被盗等,一般是手机中毒导致的,请尝试按照以下步骤进行清除:
安装一个安全类软件,以手机管家为例,打开手机管家。点击首页上的一键体检即可自动查杀系统中的病毒,并自动彻底清除。
若提示无法删除很可能是权限不足导致的,病毒一般都是存在于系统分区中,正常的卸载方式无法卸载,即使是恢复出厂设置也无法将其删除,必须有ROOT权限才能卸载。
获取ROOT权限可以使用电脑端的一键ROOT工具进行,例如:KINGROOT、ROOT精灵等。然后对手机管家进行授权再深度查杀即可彻底删除。